产品跃升为商品的路径

日期:2008-04-16 浏览:98 作者:于斐 来源:品牌中国网

    随着市场竞争程度的加剧,企业都希望在日益缩小的份额中攫取一块丰腴的“肥肉”,抓住绝佳时机。在这种大环境下,差异化经营模式逐渐被众多企业家信奉为救世主,但是究竟如何来实现差异化经营模式?差异化经营模式如何做到有所为,有所不为?什么境况下实行,何时何地实行……这些细节都是值得仔细探讨的重大事情,也是营销实现差异化进而化创造价值的根本。

    消费者的需求其实是企业生存和发展的根本。最棒的营销是创造价值,提高全世界的生活水平。蓝哥智洋国际行销顾问机构为此主张以下几方面内容:  

主张一:适应需求是基础

    随着中国经济的迅猛发展,占中国企业总数90%以上的企业在扁平的组织结构、灵活的市场策略和快捷的业务流程方面具有一定的优势,但在信息化意识、经济实力、管理水平和人员素质等方面与大型企业还尚有一段距离。企业能否在竞争中立于不败之地,关键在于能否适应市场营销的变化,适时建立起一个优化市场营销管理系统,并能抓住机会选择最适合企业营销的有利手段,使市场营销达到整体优势。

    在此前提之下市场营销体系的确立是以现代市场营销观念的确立为基础的。市场营销活动必须有周密、详细、切实可行的策划,同时,更要结合市场,迅速反应,及时调整。

    美国克莱斯勒汽车公司的盛衰起落充分说明这一点。面对70年代石油危机对汽车工业的沉重打击,美国通用、福特汽车公司迅速改变了经营方向,而克莱斯勒这个与通用、福特并驾齐驱的美国第三大汽车公司却仍坚持原来的经营方向,结果公司财务亏损达十亿美元,在这危难之际,原福特汽车公司总经理艾科卡走马上任,迅速改变了经营方向,使得克莱斯勒公司迅速扭亏转盈,很快恢复了美国汽车工业的“三足鼎立”局面。

    因此对生产企业的要求就是根据市场需求,生产出适合需求的新产品,才能在激烈的市场竞争中立足,从而取得企业利益化。从这个意义上说,适应需求是基础。    

主张二:满足需求是根本

    单单生产出适应需求的产品还不是企业唯一的目的,在产品短缺时代,企业最关心的事情是能否扩大制造规模,而现在的市场则需要关注三点:感知需求必须准确;感知并满足需求的速度必须快速;保持持续不断的创新动力。

    著名的春都在九十年代是中国知名企业,行业先锋,但在多元化战略下,迷失了自己的方向。为在价格战中取胜,春都竟然通过降低产品质量,损害消费者利益,来降低生产成本,含肉量一度从85%降到15%,只考虑自己需求,而没满足消费者需求的春都,市场占有率从时的70%狂跌到不足10%。只考虑企业的需求而不考虑否能满足市场需求是危险的。

    每个行业生产产品都应该是在满足市场需求的前提下才可进行,曾经有人称中国的保健品市场已进入“亚死亡”状态,公众对保健食品的不信任率逐年增加,全行业正面临着严重的市场危机和信任危机。困顿中的企业何去何从?如何寻求新的发展?此种情况下,企业只有把握市场需求,开发科技含量高的产品,才能得到消费者信任,企业也才能在市场竞争中立于不败之地。  

张三:创新需求是动力

    企业生产出适销对路的产品并不是终了,菲律普•科特勒教授认为,企业应突破以销售为唯一目的的思维框架,必须去思索顾客的终身价值——即企业未来可以从该顾客身上获得的利益的现值,必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。

    21 世纪,市场呼吁有创新意识的产品,同时企业如果想要建立品牌资产,关键就在于发展与顾客的互相依赖、互相满足的关系。产品在市场上开疆拓土,必须打破以往的惯性思维,在借鉴传统模式与招数基础上,寻求突破与创新。

    白加黑上市之前市场上有几十种销售的产品,但是白加黑找到了与市场需求的接轨。白领要上班,如果感冒以后,过去的感冒药基本上都含有抗过敏的药,药物里面一般都有普尔敏,会产生嗜睡的症状,如果服了这个药上班整天昏昏欲睡。白加黑在产生创新的过程中发现了这个问题,白领白天要上班,晚上需要很好的休息,应运这个市场需求创造了这个产品,

    自上市以来取得了非常大的销售,在感冒药激烈的市场竞争当中,白加黑能够脱颖而出,实际上是它找到了需求。 

主张四:实现需求是原则

    创新的产品生产出来了,就要看是否能实现销售,能为企业带来利润。许多企业与产品之所以能够实现成功销售,多年来立于市场的不败之地,是因为他们真正的抓住了市场需求。

    光明牛奶本年度推广的麦风,给人们留下了深刻印象。这种介于豆奶和牛奶之间的产品,并不是光明的首创。上海一家豆奶厂率先创新推广了一种全新的豆奶——大麦奶,但因为种种原因,这个产品并没有取得成功。不久光明就推出了自己的麦风。也许光明牛奶“偷窃”了别人的成果,但这些产品中间,只有光明麦风靠大麦和膳食纤维赚到了钱。

    纵观诸多成功的企业,他们在进行成功营销时,都往往是锁住了营销“七寸”,使自己远远处于企业与行业的前列或是前沿。而对于这些成功企业各类“奇招异术”的运用,自然是比较适合本企业的优势所在,所以他们的产品成功实现了需求。

主张五:重复需求是目的

    企业实现需求并不是结束,当今社会已经进入了同质营销时代,在同质营销时代对企业提出了更高的要求,最突出的特点就是,在基本的功效价值层面企业之间已经达到了竞争的临界,仅仅停留在现有层面的竞争,是无法实现企业优势的树立,或者说短时间内是难以有所突破的。机会对每一个企业都是公平的,毋庸置疑,如何确立自己独特的市场竞争优势是每一个企业的战略思考,关键是,如何突破同质营销的束缚,寻找自己独有的营销策略和手段。

    二十年不变的武汉健民的龙牡壮骨颗粒,经专家运用消费者心理探测调研等一系列工具,深入了解消费者心理真正所需,开发出果味、无糖、纳米等新差异化的产品,赋予了龙牡品牌新的概念,进一步打开了市场空间. 

    从这个意义上来讲,产品的重复需求就显得尤为重要,这正如近年来日渐兴旺的会务营销、旅游营销、直销等模式的营销方式,客户维护的好了,转介绍等方式就真正落到了实处,因此可以实现客户的重复需求,从而渐渐树立了企业的品牌形象,使得众多企业颇为棘手的“品牌宣传”解决于无形之中,省却了大部分的资金投入,做到了真正的事半功倍。从这个意义上来讲,产品实现重复需求才是企业营销的境界。 

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