日前，中国国务院总理温家宝出访欧洲的“信心之旅”圆满结束，通过这次“信心之旅”，温总理向世界传达了中国信心，向世界人民展示了一个充满希望和勇气的中国形象。而温总理对剑桥大学突发事件稳妥处理，和对滋事学生的宽容对待更彰显大国气度，为中国国家形象加分许多。“国家品牌形象”一时成为热门话题，对此，本刊特邀中国品牌界泰斗、中国名牌理论的提出者和倡导者、品牌联盟主席艾丰先生围绕“如何构建中国国家品牌形象”主题进行了一次深入交流。
品牌联盟主席艾丰
本刊记者：温总理此次出访欧洲的“信心之旅”对中国国家品牌形象提升有多大影响？
艾丰：在金融危机的大背景下，温总理这次出访欧洲很大地提升了我们国家的形象。首先，温总理在达沃斯论坛上、在各国的演讲中传达了中国目前的经济情况和采取的有力应对措施，并谈到了中国信心的根据和来源，向世界传达了中国的信心。其次，在欧洲经济受损严重的背景下，中国政府表明应对危机的态度是加强合作而非贸易保护，这大大提升了中国在世界上的形象。另外，在应对剑桥大学发生的意外情况时，温总理现场的从容应对和事后的宽容态度，展现了一个大国领导人的气度，得到了世人的尊敬。这次意外事件，对中国反而起到了正面的效果。
本刊记者：您认为类似于政府或民间组织的品牌交流活动，对中国品牌的发展建设是否有帮助？
艾丰：政府出访代表的是国家，在国与国之间的关系中，经济问题起着关键作用。而在经济发展中，企业是主体，起着把原则问题具体化的作用。中国企业整体形象的宣传使外国人对中国品牌有一个进一步的了解，像这次中国贸促会组织的企业随访团跟随温总理同期出访欧洲就对中国品牌起到了一个很好的推广作用。
社团组织有着广阔的发展天地，作为各种主体间的纽带、中介，这些社团组织可以把政府、企业、社会等各方面连接起来，有着很强的纵横连接的作用。很典型的一个例子，全球闻名的达沃斯论坛把全球各国知名企业家及各国政界、学界、媒体界人士聚集在一起讨论大家共同关心的话题，提出一些建设的解决方案，这些讨论对全球经济发展都将产生影响。不过目前，我国在社团组织发展方面还是弱项，所以，我国在这方面大有可为。
本刊记者：您能否谈谈产品品牌与国家品牌的辩证关系？
艾丰：首先，好的产品品牌对国家品牌形象具有很大的提升作用。产品品牌是国家品牌建设的基础。产品品牌具有成果性，企业品牌具有个体性，区域品牌、国家品牌则具有群体性。企业品牌、产品品牌属于微观层面的品牌，微观组合起来就会起到很大的宏观作用。无论在产品、企业、国家品牌形象的建设上，我们都还有很长一段路要走，需要不断的进行品牌宣传。
产品品牌提升国家品牌，有一个很典型的例子，中国的一个叫“名瑞”的晚礼服生产企业，它生产的晚礼服有着很高的附加值，是高质量的象征，生产难度也很大，名瑞牌晚礼服在欧洲许多国家像西班牙、俄罗斯，以及澳大利亚等国家都很畅销，名瑞这个产品让这些国家的人刮目相看。因为这家企业不仅在制造，在设计、文化战略上也是走在世界的前端，做到这个程度，名瑞就对中国国家形象的提升做出了贡献。
所以说，这二者是一个互相影响，相互促进的辩证关系。产品品牌是基础，国家品牌的提升则对产品品牌起到直接或间接的促进作用，这种影响在某种程度上是不可估量的。假设可口可乐是来自非洲的，而不是美国，没有美国背景，那瓶红水还能有现在的魔力吗？
本刊记者：您认为怎样建设和维护国家品牌？
艾丰：我认为首先要从做好产品、企业品牌做起，这是提升国家形象的基础。很难想像一个没有多少世界名牌国家会是什么样子。
其次，我们可以从宏观方面着手，有意识地，通过组织类似奥运会这样的大型活动平台来宣传推介我们的国家。像今年的北京奥运会，作为一个全球性的体育活动，它的关注率非常高，电视直播的收视率也高，全世界人民通过看电视就了解和了中国。所以举办这样的活动就可以起到一个非常好的传播效果。
另外，做企业、产品品牌需要坚持“三心”原则，同样，做国家品牌也要坚持这个原则。“信心、恒心、耐心”，特别强调的是恒心和耐心，我们宁可把过程想得长一些，把困难想得多一些，以避免太急躁，太急功近利，要坚持下去。
本刊记者：目前，在全球经济危机背景下，对中国构建国家品牌形象带来了怎样的机遇和挑战？
艾丰：我认为，现在是我们打造品牌的好时机。为什么？因为在全球经济危机的条件下，世界开始关注中国，世界开始把眼光和希望投到中国身上。品牌的打造首先要让别人了解关注，危机给我们提供了一个好条件。
从国内来看，国内很多企业开始认识到品牌的作用。因为现在受打击最重的大多都是OEM企业，卖不出去的也多是没有牌子的产品。这个现实教育中国企业要更多重视品牌，花大力气建设品牌。这是一次很好的提升机会，不仅靠量的增加，更要实现质的提升，促使我们企业加速实现增长方式的转变。所以，有人说危机是机会，我认为，危机首先是一所学校。
另一方面，我们要弄清大环境和小环境的关系。冬天来了，气候变冷了，这是规律，这就是一个大环境，我们没法改变。但外面冷了，我们可以在屋里放暖气，夏天热了，我们可以在屋里开空调。这就是小环境。所以，我们应该认识到应对全球危机的大环境有一个过程，而对于国家企业这个小环境，我们则可以改变我们的气候，做好自己的事。
本刊记者：在您看来，一个国家的崛起分几步走？
艾丰：中国一贯主张以“和”为主。在我看来，中国的崛起可分三步走：第一步，把自己的事情做好。第二步，处理好与世界的关系。与其它国家实现平等交往。第三步，实现互利共赢，实现与世界的一体化。
